Beykozlu
New member
Yapılan e-pazaryeri platformlarına ait yürüttülen dal incelemesine nazaran tüketicilerin yüzde 70,5’inin internetten alışverişte eser yorumlarını okuduğu belirlendi.
Yorumun olmaması tüketiciyi olumsuz etkiliyor
Rekabet Kurumunun “e-Pazaryeri Platformları Bölüm İncelemesi Son Raporu”na nazaran, tüketicilerin yüzde 62,4’ü de eser ve satıcı hakkında hiç yorum bulunmamasının alışveriş sonucunı fazlaca etkileyeceğine işaret etti.
Hazırlanan rapor kapsamında internetten alışveriş yapan tüketicilere yönelik anket kapsamında 1.860 tüketiciye ulaşıldı.
Çevrim içi mağazalar öncelikli olarak uygun fiyat için tercih ediliyor
AA’nın haberine bakılırsa, kelam konusu anketten yaptığı derlemeye göre, tüketicilerin fiziki mağazalar yerine çevrim içi kanalları tercih etmesinin temelindeki en kıymetli motivasyon yüzde 60,7 ile “uygun fiyat” oldu. Bunu, yüzde 50,4 ile “zaman tasarrufu”, yüzde 45,6 ile “ürün çeşitliliği” izledi.
Tüketicilere çevrim içi alışveriş yapmalarını caydıran niçinler sorulduğunda ise iştirakçilerin yüzde 26,8’i eseri deneyerek/gorerek/dokunarak alma isteğini, yüzde 22,7’si iade kuvvetliğünü, yüzde 20,3’ü şahsi bilgileri paylaşma konusunda duyulan kaygıyı, yüzde 20,2’si ise satıcılara güvenmeme ve aldatılma telaşını tabir etti.
Eser çeşitliliği ikinci sırada geliyor
Buna nazaran, e-pazaryeri platformlarının markanın internet sitesine nazaran tercih edilme niçinlerini yüzde 44,5 ile “ürün çeşitliliği”, yüzde 38,5 ile “bedava kargo”, yüzde 36,6 ile “pazar yerinin güvenilirliği ve bilinirliği” münasebetleri takip etti. Ayrıyeten ankete katılanların yüzde 31,6’sı da tüketici yorumlarının oldukcaluğu niçiniyle bu platformları tercih ettiğini belirtti.
Alışveriş öncesinde artık yorumlar okunuyor
Alışveriş öncesinde eser yorumlarını “her zaman” ve “çoğu zaman” okuyanların toplam oranı yüzde 70,5 üzere çok yüksek bir seviyede oldu. Tüketicilerin sırf yüzde 2,4’ü ise alışveriş öncesinde e-pazaryerindeki yorumları okumadığını bildirdi.
Tüketicilerin yüzde 53,3’ü birden fazla vakit, yüzde 18’i de her vakit yorumlarını okudukları e-pazaryerinden eser aldıklarını aktardı.
Ankette, esere ait yorumların tüketicilerin alışveriş sonucunı etkileme derecesi de soruldu. İştirakçilerin yüzde 46,2’si “fazlaca etkiler”, yüzde 17,4’ü ise “etkiler” cevabını verdi. Tüketicilerin yüzde 9’u ise yorumların alışveriş sonucunı etkilemeyeceğini tabir etti.
Birinci sayfadaki eserler alınıyor
Eserle ilgili yapılan sorgulama sonucunda, arama neticelerinda kaçıncı sayfaya kadar bakıldığı da araştırıldı. Tüketicilerin yüzde 28,4’ü yalnızca birinci ve ikinci sayfaya kadar baktığını aktardı.
Okumaya devam et...
Yorumun olmaması tüketiciyi olumsuz etkiliyor
Rekabet Kurumunun “e-Pazaryeri Platformları Bölüm İncelemesi Son Raporu”na nazaran, tüketicilerin yüzde 62,4’ü de eser ve satıcı hakkında hiç yorum bulunmamasının alışveriş sonucunı fazlaca etkileyeceğine işaret etti.
Hazırlanan rapor kapsamında internetten alışveriş yapan tüketicilere yönelik anket kapsamında 1.860 tüketiciye ulaşıldı.
Çevrim içi mağazalar öncelikli olarak uygun fiyat için tercih ediliyor
AA’nın haberine bakılırsa, kelam konusu anketten yaptığı derlemeye göre, tüketicilerin fiziki mağazalar yerine çevrim içi kanalları tercih etmesinin temelindeki en kıymetli motivasyon yüzde 60,7 ile “uygun fiyat” oldu. Bunu, yüzde 50,4 ile “zaman tasarrufu”, yüzde 45,6 ile “ürün çeşitliliği” izledi.
Tüketicilere çevrim içi alışveriş yapmalarını caydıran niçinler sorulduğunda ise iştirakçilerin yüzde 26,8’i eseri deneyerek/gorerek/dokunarak alma isteğini, yüzde 22,7’si iade kuvvetliğünü, yüzde 20,3’ü şahsi bilgileri paylaşma konusunda duyulan kaygıyı, yüzde 20,2’si ise satıcılara güvenmeme ve aldatılma telaşını tabir etti.
Eser çeşitliliği ikinci sırada geliyor
Buna nazaran, e-pazaryeri platformlarının markanın internet sitesine nazaran tercih edilme niçinlerini yüzde 44,5 ile “ürün çeşitliliği”, yüzde 38,5 ile “bedava kargo”, yüzde 36,6 ile “pazar yerinin güvenilirliği ve bilinirliği” münasebetleri takip etti. Ayrıyeten ankete katılanların yüzde 31,6’sı da tüketici yorumlarının oldukcaluğu niçiniyle bu platformları tercih ettiğini belirtti.
Alışveriş öncesinde artık yorumlar okunuyor
Alışveriş öncesinde eser yorumlarını “her zaman” ve “çoğu zaman” okuyanların toplam oranı yüzde 70,5 üzere çok yüksek bir seviyede oldu. Tüketicilerin sırf yüzde 2,4’ü ise alışveriş öncesinde e-pazaryerindeki yorumları okumadığını bildirdi.
Tüketicilerin yüzde 53,3’ü birden fazla vakit, yüzde 18’i de her vakit yorumlarını okudukları e-pazaryerinden eser aldıklarını aktardı.
Ankette, esere ait yorumların tüketicilerin alışveriş sonucunı etkileme derecesi de soruldu. İştirakçilerin yüzde 46,2’si “fazlaca etkiler”, yüzde 17,4’ü ise “etkiler” cevabını verdi. Tüketicilerin yüzde 9’u ise yorumların alışveriş sonucunı etkilemeyeceğini tabir etti.
Birinci sayfadaki eserler alınıyor
Eserle ilgili yapılan sorgulama sonucunda, arama neticelerinda kaçıncı sayfaya kadar bakıldığı da araştırıldı. Tüketicilerin yüzde 28,4’ü yalnızca birinci ve ikinci sayfaya kadar baktığını aktardı.
Okumaya devam et...